Bonus
Управление лояльностью
Программы лояльности сегодня являются ключевым инструментом маркетингового взаимодействия с клиентами. Ритейлеры стремятся привлекать и удерживать покупателей, стимулировать их интерес к шопингу в своих магазинах, увеличивать средний чек и частоту покупок.
Решение включает в себя программу лояльности Bonus для кассовых узлов и сервис лояльности iCOUNT для мобильных онлайн-касс.
Наше решение поможет вам максимально эффективно проявлять внимание к покупателям, повышать уровень их доверия, создавать имидж клиентоориентированной компании, наращивать объём продаж.
Наше решение поможет вам максимально эффективно проявлять внимание к покупателям, повышать уровень их доверия, создавать имидж клиентоориентированной компании, наращивать объём продаж.
Лояльность на кассовом узле
Программа Bonus охватывает весь спектр операций, связанных с выдачей и обслуживанием бонусов, скидок, купонов и подарочных карт, формированием клиентских групп, поддержкой кампаний по продвижению товаров и услуг.
Вариативность ваших возможностей
С помощью Bonus вы сможете реализовать различные схемы расчёта бонусов/скидок с любыми условиями их предоставления: скидка постоянного покупателя, бонус для определённой группы клиентов, дисконт на группу товаров, скидка в день рождения и многие другие.
Данные всегда актуальны
Транзакции проводятся в онлайн-режиме, поэтому баланс бонусного счёта клиента поддерживается в актуальном состоянии независимо от места и времени продажи.
Аналитика на службе лояльности
Анализируйте статистику использования бонусов и скидок на основе встроенной системы отчётов, изучайте поведение покупателей, фиксируйте отклик на маркетинговые кампании, оценивайте эффективность применения тех или иных бонусных и дисконтных схем.
С помощью Bonus вы сможете реализовать различные схемы расчёта бонусов/скидок с любыми условиями их предоставления: скидка постоянного покупателя, бонус для определённой группы клиентов, дисконт на группу товаров, скидка в день рождения и многие другие.
Данные всегда актуальны
Транзакции проводятся в онлайн-режиме, поэтому баланс бонусного счёта клиента поддерживается в актуальном состоянии независимо от места и времени продажи.
Аналитика на службе лояльности
Анализируйте статистику использования бонусов и скидок на основе встроенной системы отчётов, изучайте поведение покупателей, фиксируйте отклик на маркетинговые кампании, оценивайте эффективность применения тех или иных бонусных и дисконтных схем.
Техническая реализация
Программа базируется на бесплатной операционной системе Linux. Размещается на выделенном компьютере или виртуальной машине в головном офисе торговой сети. Сервер обрабатывает бонусные программы, хранит клиентские данные (статус, история покупок, транзакции бонусного счёта), принимает и обрабатывает запросы от кассовых узлов, выдаёт им в ответ информацию о бонусах и скидках покупателей.
Получите преимущества
Программа базируется на бесплатной операционной системе Linux. Размещается на выделенном компьютере или виртуальной машине в головном офисе торговой сети. Сервер обрабатывает бонусные программы, хранит клиентские данные (статус, история покупок, транзакции бонусного счёта), принимает и обрабатывает запросы от кассовых узлов, выдаёт им в ответ информацию о бонусах и скидках покупателей.
Получите преимущества
- Продумывайте наиболее выигрышную бонусную политику на основе анализа текущего опыта взаимодействия с покупателями
- Делайте клиентам по-настоящему интересные и перспективные предложения, стимулирующие новые покупки
- В условиях высокой конкуренции на рынке побуждайте целевую аудиторию к выбору в вашу пользу
С нашим решением вы сможете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, формировать для них привлекательные персональные предложения, повышать уровень лояльности, приводить покупателей в свои магазины вновь и вновь.
Лояльность в торговом зале
iCOUNT – это быстрые коммуникации продавца и покупателя прямо в торговом зале. Сервис объединяет в себе достоинства портативных касс и опцию удалённого управления скидками и бонусами. С ним вы ускорите продажи, избавитесь от очередей, оптимизируете кассовые зоны, сократите затраты на оборудование.
Удобно для всех
С сервисом iCOUNT на мобильной кассе доступны те же возможности, что и на стационарной кассе. Покупателю не нужно идти на кассовый узел, продавец с онлайн-кассой в руках оформляет его покупку с учётом статуса в программе лояльности прямо в торговом зале магазина.
Выручит в любой ситуации
Использование онлайн-касс с сервисом iCOUNT актуально как для магазинов с регулярным большим трафиком, так и для любых торговых точек в пиковые периоды продаж (предпраздничные дни, «Чёрная пятница», «Киберпонедельник», сезонные распродажи и другие акции). Без ущерба качеству обслуживания покупателей вы решаете, какие кассы применять: традиционные, мобильные или их сочетание.
Совместимость с онлайн-кассами
iCOUNT применяется на мобильных устройствах на платформах Android и iOS различных производителей. Оптимальные модели касс мы предлагаем, исходя из интересов торговой сети.
С сервисом iCOUNT на мобильной кассе доступны те же возможности, что и на стационарной кассе. Покупателю не нужно идти на кассовый узел, продавец с онлайн-кассой в руках оформляет его покупку с учётом статуса в программе лояльности прямо в торговом зале магазина.
Выручит в любой ситуации
Использование онлайн-касс с сервисом iCOUNT актуально как для магазинов с регулярным большим трафиком, так и для любых торговых точек в пиковые периоды продаж (предпраздничные дни, «Чёрная пятница», «Киберпонедельник», сезонные распродажи и другие акции). Без ущерба качеству обслуживания покупателей вы решаете, какие кассы применять: традиционные, мобильные или их сочетание.
Совместимость с онлайн-кассами
iCOUNT применяется на мобильных устройствах на платформах Android и iOS различных производителей. Оптимальные модели касс мы предлагаем, исходя из интересов торговой сети.
Технологическая схема
На онлайн-кассе работает стандартное кассовое приложение, доработанное и интегрированное с лицензируемым удалённым приложением iCOUNT, которое размещается на сервере в центральном офисе торговой компании. Онлайн-касса сканирует штрихкоды товара и карты лояльности клиента, отправляет запросы к iCOUNT и мгновенно получает в ответ цену товара с учётом скидки/бонуса покупателя.
Получите преимущества
На онлайн-кассе работает стандартное кассовое приложение, доработанное и интегрированное с лицензируемым удалённым приложением iCOUNT, которое размещается на сервере в центральном офисе торговой компании. Онлайн-касса сканирует штрихкоды товара и карты лояльности клиента, отправляет запросы к iCOUNT и мгновенно получает в ответ цену товара с учётом скидки/бонуса покупателя.
Получите преимущества
- Ускоряйте покупки, сокращайте очереди, берегите время покупателей при сохранении преимуществ лояльного клиента
- Оптимизируйте кассовые зоны, снижайте издержки на торговые площади, акцентируйте внимание на дополнительной выкладке товаров
- Сокращайте расходы на закупку и обслуживание стационарного кассового оборудования
С нашим решением вы сможете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, формировать для них привлекательные персональные предложения, повышать уровень лояльности, приводить покупателей в свои магазины вновь и вновь.
Сколько это стоит?
Стоимость решения для управления лояльностью мы оценим индивидуально для вашей торговой сети, исходя из специфики вашего бизнеса, особенностей программы лояльности и иных сопутствующих факторов.
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы рассказать о своих задачах, узнать о наших возможностях, обсудить перспективы сотрудничества.
© Bonus® является официально зарегистрированным программным продуктом. Все права на разработку, тиражирование и распространение Bonus® на территории России принадлежат компании Luxe Retail.
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы рассказать о своих задачах, узнать о наших возможностях, обсудить перспективы сотрудничества.
© Bonus® является официально зарегистрированным программным продуктом. Все права на разработку, тиражирование и распространение Bonus® на территории России принадлежат компании Luxe Retail.
Попробуйте Bonus в деле
Ответим на вопросы, проведем демонстрацию, рассчитаем стоимость