Luxe Retail: для ритейла с душой 

Если вы работаете в торговле, то конечно же знаете, насколько это сложный и динамичный бизнес.

В мире, где продаётся и покупается всё, кроме души (причём продаётся быстрее и быстрее), ритейл с каждым днём становится делом всё более конкурентным и напряжённым. 

В этих условиях решающими факторами успеха торговой компании становятся:

возможность обеспечить широкий ассортимент, высокое качество товара, его наличие там, тогда и в таком объёме, где, когда и сколько его нужно покупателям;

знание своих клиентов, способность выстроить с ними доверительные отношения и предложить лучший сервис, учесть их желания и интересы, вызвать положительные эмоции, а также добиться максимальной скорости взаимодействия с ними;

умение продавать везде и всюду, то есть не только за традиционным прилавком, но и в онлайн-пространстве, и с применением самых разных инструментов и каналов коммуникаций. 

Эти факторы жизненно важны для любого нацеленного на развитие ритейлера, пусть он торгует продуктами или подарками, одеждой или детскими товарами, спортивным инвентарём или кормами для домашних питомцев, настольными играми или ювелирными украшениями. И в создании этих условий не обойтись без продвинутых информационных технологий для торговли. 

Такими технологиями мы занимаемся с 2001 года. Более 500 уникальных клиентов и свыше 6 000 их магазинов по всей России и за рубежом подтверждают, что у нас это получается. Не сочтите за нескромность, но мы близки к торговле как никто другой. Наши программы и системы – безусловная часть успешного ритейла. 

lr001.jpg

Но умные технологии – лишь одна сторона медали успеха торгового дела. К другой стороне мы относим его душу и сердце. Что это? Это ваши яркие творческие и бизнес-идеи, нестандартные управленческие решения и блестящие маркетинговые ходы, которые позволяют на практике найти ответы на множество интересных вопросов: как общаться и достучаться до покупателя, какой ассортимент продуктов ему предложить, какую новую коллекцию для него разработать, что неожиданного и интересного попробовать самому, с партнёрами или поставщиками, чтобы его удивить, порадовать, привлечь в магазины и сделать своим покупателем на многие годы. 

И сюда же мы относим свою работу. Ведь понимая тесную связь между ней и результатами торговой компании, мы, как и вы, делаем своё дело с душой. Каждый клиент, от небольшого бутика до крупной продуктовой сети, для нас уникален и ценен – поэтому в технологии для этого клиента мы вкладываем не только ум и опыт, но и душу. 

Вот какие наши ИТ-решения делают ритейл эффективным: 

для управления ассортиментом в каждой торговой точке и на складе, чёткой работы с поставщиками и правильного ценообразования у нас есть совершенная система учёта товародвижения TradeX;

чтобы чётко и надёжно, каждую минуту, работали ваши кассы, создана, возможно, самая быстрая, понятная и толковая на российском рынке кассовая программа POSX;

а если касс у вас множество, то эффективно их контролировать по всей сети поможет система управления торговым залом Visual POS Manager;

вести любые бонусные и скидочные операции и стимулировать покупателей к шопингу вам будет удобно с программой лояльности Bonus;

всесторонне знать своих клиентов и общаться с ними на основе этого знания вы сумеете благодаря системе взаимодействия с покупателями Luxe CRM;

«анализировать то» и «анализировать это» (то есть оценивать различные показатели работы компании) вы сможете в системе бизнес-аналитики Smart Shop;

организовать торговлю на стыке офлайн- и онлайн-технологий будет легко с программой OMNI Communications;

грамотно общаться с покупателями в торговом зале, увеличивать продажи, оперативно оформлять документы на товар на складе магазина вашим сотрудникам поможет мобильный помощник продавца iPOS

И это далеко не полный перечень наших идей, воплощённых в программы и системы для успешной торговли. А в планах и мечтах – новые интересные решения, которые помогут вашему бизнесу динамично расти. 

Любите ли вы ритейл так, как любим его мы? 

Если да, то будем рады видеть вас в сообществе клиентов, партнёров и друзей Luxe Retail. 

Звоните: +7 (495) 740-49-73.

Пишите: info@luxeretail.ru.

Будьте в курсе событий: LuxeRetail

Добро пожаловать! 

Искренне,
коллектив Luxe Retail




Print version